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首都机场入境人员挤爆航站楼,5 名回国旅客带了 121 件行李

观察者网 03-21

安吉百汇大酒店近日,网上一则视频显示,首都机场入境旅客发生聚集,工作人员临时关停扶梯,维护现场秩序。

此事迅速引起网友关注,并登上了热搜排行榜前列。

3 月 17 日下午,首都机场副总经理赵莹就此事做出回应。

赵莹称,网传视频大多数画面反映的是 3 月 15 日下午首都机场处置专区的入境旅客转运现场。

短时客流增加三倍以上,部分旅客携带大量行李,造成现场旅客积压等候提取行李。

目前已改变转运模式,增加厢式货车参与行李转运,旅客积压情况已得到改善。

赵莹介绍,3 月 15 日之前,首都机场处置专区只接受疫情严重国家和地区的航班,每天大约 10 余架次,旅客 2000 人左右。从 3 月 15 日零时起,全部国际以及来自港澳台地区的 36 个进港航班调整到该处置专区运行,该专区的航班量和旅客量较之前提高 3 倍以上,部分时段出现了多个 300 人以上的大飞机集中抵达,处置专区内短时客流增大。

而且部分旅客携带了大量行李,比如某航班有 5 名旅客携带了 121 件行李,造成现场旅客积压等候提取行李。

为确保旅客安全、有序转运,工作人员及时关停了扶梯,努力维持旅客秩序。

赵莹表示,针对旅客和行李激增的新情况,首都机场在处置专区增设旅客分流岗和隔离拉带,并联动北京市交通委,调度 10 余辆厢式货车参与行李运输。旅客转运由原来旅客与行李共用一辆大巴车,调整为三辆机场巴士配一辆厢式货车,并编组分别运送旅客和行李," 从昨天情况看,效率提升了 50%,现场运行顺畅,旅客积压情况已得到明显改善。"

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